Sucre, 22 de mayo (ANV) .- La Autoridad de Telecomunicaciones y Transporte (ATT), viene realizando desde hace algunos días inspecciones sobre la calidad del servicio de telefonía y datos que brindan las tres operadoras del país. Tres zonas se han identificado con concentración mayor de usuarios lo que implica una baja en la calidad. El responsable de la ATT Chuquisaca, Victor Hugo Pardo, explicó que las inspecciones denominadas “Drive Test” se realizan entre el 20 y 24 de mayo.
De acuerdo a la explicación de un técnico de la ATT, ellos utilizan un equipo de medición que consta de seis teléfonos celulares, tres miden la calidad de la señal telefónica y los otros tres la calidad de los datos de internet de cada una de las operadoras del servicio (Tigo, Viva y Entel), Dicho equipo circunda varias zonas con el fin de identificar anormalidades en la cobertura.
De seis zonas visitadas hasta ayer: Patacón, Barrio Belén y ex aeropuerto, presentaron saturación de datos, lo que llega a significar que los usuarios de esas zonas, pueden llegar a experimentar lentitud en la navegación o descarga de internet.
Así mismo, se identificó algunos barrios de Patacón que se encuentran con baja señal para llamadas.
Consultado por la empresa que mejor servicio brinda, el técnico prefirió no dar esa información, no obstante, explicó que los datos recogidos pasarán a un proceso de análisis de datos y si correspondiera, notificarán a los operadores para que mejoren su cobertura en las zonas señaladas.
La ATT, pidió a la población comunicarse a la línea gratuita 800 10 6000 para que puedan reportar zonas donde se tenga problemas de señal o cobertura para que sus técnicos puedan acudir a realizar la inspección.
De acuerdo a procedimiento, en caso de identificarse zonas con baja señal, las empresas deben presentar un plan de acción que puede incluir mejoras de la radio base observada, en algunos casos, puede servir mover la antena o generar mayor potencia. En último caso, puede solicitarse una nueva radio base.
