En la décima Rueda de Prensa, que brindó este martes el alcalde de Sucre, Enrique Leaño, resaltó que la implementación del programa “Quique y los vecinos” que se emite todos los viernes a través de la plataforma virtual de Facebook Live, con el objetivo de dar soluciones inmediatas a los problemas cotidianos, la Alcaldía logró atender positivamente 724 solicitudes urgentes de los vecinos de varias zonas. Por otra parte, se brindó 120 atenciones efectivas por parte de instancias descentralizadas como Áreas Verdes y EMAS, además de ELAPAS, de acuerdo a un cable del Municipio de Sucre.
De las 724 soluciones, 225 corresponden al área de Secretaría General del GAMS (Seguridad Ciudadana: Guardia, Intendencia, Tráfico Transporte y Vialidad y Espectáculos Públicos); 218 a Infraestructura Pública; 83 a Ordenamiento Territorial; 63 al área de Salud; 36 a Planificación; 20 a Tursimo y Cultura; 19 a Desarrollo Económico; 18 a Desarrollo Humano y Social; 12 a la Secretaría Administrativa Financiera y 30 a otras áreas.
A la fecha, el programa “Quique y los vecinos” ya emitió 38 programas ininterrumpidamente, siendo el 21 de enero de 2022 la primera vez que salió al aire.
Al respecto, el alcalde Leaño, expresó su satisfacción, porque el programa alcanzó el nivel esperado e incluso superó las expectativas que se tenían al implementar esa estrategia comunicacional a favor de los vecinos.
“La alcaldía tiene medios para dar solución a los requerimientos urgentes de nuestros vecinos y en el programa hacemos oídos de esas necesidades, porque nuestro objetivo es llegar a ellos para coadyuvar a mejorar su calidad de vida. Muchos de los mensajes que ahora recibimos en el programa son de agradecimiento, porque supimos resolver su problema”, señala la publicación institucional.
Asimismo informó, que gracias al programa “Quique y los vecinos” se vio la necesidad de abrir otro espacio para dar solución específica y directa a las personas que tienen problemas o trámites demorados en las oficinas de Ordenamiento Territorial y de Finanzas. Por ello, todos los lunes, a las 9h00, el Alcalde y las autoridades de esas áreas de trabajo, reciben a los vecinos y brindan soluciones inmediatas.
El programa se construye sobre un estilo popular que arranca mostrando las quejas atendidas de la edición anterior. Aunque el estelar es el propio Leaño, ocasionalmente el programa fue dirigido por algunos de sus inmediatos colaboradores.
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La autoridad recibe en vivo las quejas de los vecinos que comparten imágenes de zonas no atendidas, problemas con canes o hasta temas de salud y educación, las cuales deriva en el mismo instante a los secretarios, subalcaldes o encargados de áreas que se comprometen a atender el pedido en un tiempo determinado.
La imprecisión o imposibilidad de hacer un trabajo constante, provocó que Leaño reprenda en vivo a los encargados de ciertas áreas para acelerar el trabajo o hacerlo más eficiente.
ANV con Información de Municipio de Sucre.
